Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Карталы Челябинская область 200 руб.
Анненское Карталинский район Челябинская область из Карталы 520 руб.
Варшавка Карталинский район Челябинская область из Карталы 650 руб.
Великопетровка Карталинский район Челябинская область из Карталы 780 руб.
Локомотивный Челябинская область из Карталы 250 руб.
Неплюевка Карталинский район Челябинская область из Карталы 950 руб.
Новокаолиновый Карталинский район Челябинская область из Карталы 1950 руб.
Новониколаевка Карталинский район Челябинская область из Карталы 440 руб.
Озёрный Карталинский район Челябинская область из Карталы 700 руб.
Полтавка г. Карталы Челябинская область 220 руб.
Снежный Карталинский район Челябинская область из Карталы 1450 руб.
Центральный Карталинский район Челябинская область из Карталы 300 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Акмулла, Арчалы, Вишневый, Гирьял, Горная, Гражданский, Джабык, Еленинка, Елизаветопольское, Запасное, Знойное, Каракуль, Кизилчилик, Коноплянка, Краснотал, Красный Яр, Михайловка, Мичуринский, Мочаги, Начальное, Некрасово, Новокатенино, Ольховка, Первомайка, Песчанка, Разъезд 61 км, Рассветный, Родники, Санаторный, Сезонное, Сенной, Система, Степан Разин, Сухореченский, Татищево, Тумак, обгонный пункт, Чеголок, Южно-Степной) Карталинского района Челябинской области уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Галина
Спасибо огромное, за чудесный букет роз моей Маме! Заказ делала сегодня, 28.11.2021г.( г. Сухой Лог),...
28-11-2021 15:12

Оксана
Спасибо большое за вашу работу,заказывали с Забайкальского края в с.Тарасовка,очень довольны,доставка...
28-11-2021 12:24

Гость
Большое спасибо за оперативность. Заказала доставку в п.Пышма, сама нахожусь в гНижневартовске. Несмотря...
28-11-2021 10:44

Светлана
Спасибо огромное! Я из Тольятти легко и не дорого заказала букет мамуле, будет доставили вовремя, в отличном...
28-11-2021 10:40



Принимаем к оплате: